Комунальне підприємство «Дитяча лікарня імені В.Й. Башека» Житомирської міської ради - заклад, що надає медичну допомогу дитячому населенню у відповідності до стандартів, поєднуючи професіоналізм і інтелектуальний потенціал працівників з використанням сучасного  обладнання.

КП «Дитяча лікарня» ЖМР – Лікарня, доброзичлива до дитини.

Наше завдання – задоволеність потреб пацієнтів у якісній медичній допомозі шляхом виконання установлених вимог.

Стратегічні цілі у сфері якості:

-      забезпечення надання якісної медичної допомоги дитячому населенню, що відповідає медичним стандартам, вимогам законодавства та зростаючим очікуванням і вимогам громадянського суспільства, пацієнтів та працівників закладу;

-      розвиток і постійне поліпшення процесів та підвищення ефективності системи управління якістю;

-      підготовка високопрофесійних кадрів та сприяння зростання іміджу закладу;

-      покращувати якість медичної допомоги за рахунок розвитку технічного переоснащення, удосконалення технологій і методів лікування;

-      створення атмосфери причетності всіх співробітників до результатів діяльності, кожний працівник лікарні вносить свій вклад в успішну роботу незалежно від посади, яку він займає.

Для досягнення поставлених цілей дотримуємося принципів:

-      спрямованості на пацієнта при наданні медичної допомоги у відповідності до потреб пацієнта або групи населення, обумовлених станом здоров'я та справедливими очікуваннями;

-      своєчасності медичної і профілактичної допомоги;

-      доступності медичної допомоги;

-      вивчення досягнень сучасної науки та медичної практики, що дозволяють отримати гарантовані результати діагностики, лікування та профілактики захворювань;

-      наявність безпечного середовища під час перебування в медичному закладі;

-      дотримання етичних норм та загальнолюдських цінностей для встановлення довірчих відносин між медперсоналом та пацієнтами чи їх представниками;

-      оптимального використання ресурсів при застосуванні медичних технологій;

-     постійного підвищення кваліфікації професійного рівня кожного працівника, проходження атестації згідно нормативних вимог;

-     створення комфортних умов праці для кожного окремого працівника та колективу в цілому, для мотивації, підтримки та заохочування на якіснішу працю персоналу.

-     взаємовигідна співпраця з партнерами – однодумцями, меценатами та іншими зацікавленими сторонами у поліпшені якості надання медичної допомоги.

Керівництво КП «Дитяча лікарня» ЖМР бере на себе відповідальність за реалізацію даної Політики, доведення її до зацікавлених сторін, забезпечення умов виконання Політики необхідними ресурсами.